অ্যাপ ধীরগতি বা ক্র্যাশ করছে? এই দ্রুত সমাধানগুলি চেষ্টা করুন:

অ্যাপ আপডেট করুন: নিশ্চিত করুন যে আপনি সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছেন।
অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন: এটি পুরোপুরি বন্ধ করে পুনরায় খুলুন।
আপনার সংযোগ পরীক্ষা করুন: একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ কর্মক্ষমতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ক্যাশে পরিষ্কার করুন (অ্যান্ড্রয়েড): এটি স্থান খালি করতে এবং গতি বাড়াতে সহায়ক।

যদি সমস্যা অব্যাহত থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন!

আপনি যদি ভিডিও চালানোর চেষ্টা করার সময় একটি ত্রুটি বার্তা দেখেন, তবে এর পিছনে কিছু কারণ থাকতে পারে:

অ্যাপ ব্যবহারকারীরা: নিশ্চিত করুন যে আপনার Flashscore অ্যাপটি (iOS বা Android) সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হয়েছে।
ওয়েব ব্যবহারকারীরা: গুগল ক্রোম ব্যবহার করে দেখুন বা নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্রাউজার আপ টু ডেট।
কন্টেন্ট সীমাবদ্ধতা: লাইসেন্স চুক্তির কারণে কিছু ভিডিও আপনার দেশে উপলব্ধ নাও হতে পারে।
তৃতীয়-পক্ষ প্লেয়ার: বাইরের প্রদানকারীদের ভিডিওর জন্য প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিতে পারে, যা আমরা পুরোপুরি নিয়ন্ত্রণ করতে পারি না।

যদি সমস্যা স্থায়ী হয়, আমাদের মতামত জানান—আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা সর্বদা কাজ করছি!

Flashscore-এ কিছু ভিডিওগুলি লাইসেন্স চুক্তি বা আঞ্চলিক সম্প্রচার অধিকারগুলির কারণে কিছু দেশে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। যদি আপনি এমন একটি বার্তা পান যা বলছে যে একটি ভিডিও আপনার দেশে উপলব্ধ নয়, তবে এর কারণ হল কন্টেন্ট প্রদানকারী নির্দিষ্ট অঞ্চলে অ্যাক্সেস সীমিত করেছে.

অডস দেখতে না পাওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল আপনার দেশের আইন যা জুয়া বা এর বিজ্ঞাপন নিষিদ্ধ করতে পারে.যদি এটি আপনার দেশের ক্ষেত্রে না হয়, তবে এটি হয়তো আমাদের পক্ষ থেকে বা আমাদের পার্টনার বুকমেকারের পক্ষ থেকে একটি প্রযুক্তিগত সমস্যা হতে পারে.এই ক্ষেত্রে, নিশ্চিত করুন যে আপনি অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছেন, অ্যাপটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন বা পরে আবার চেক করুন.

বেটিং অডস প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতার কারণে প্রতি কয়েক মিনিটে আপডেট হয়.লাইভ আপডেট আমাদের সিস্টেমে প্রচুর চাপ সৃষ্টি করবে, এবং কখনও কখনও দেরি বুকমেকারের নিজস্ব আপডেট ফ্রিকোয়েন্সির কারণেও হয়। আমরা যতটা সম্ভব দ্রুত সর্বশেষ অডস সরবরাহ করার চেষ্টা করি, তবে কিছু দেরি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে.

Flashscore অ্যাপ সরাসরি ডেটা ফিড থেকে রিয়েল-টাইম আপডেট সরবরাহ করে, যা নিশ্চিত করে যে আপনি সর্বশেষ স্কোর এবং ঘটনাগুলি তাৎক্ষণিকভাবে পান.এর বিপরীতে, অডিও মন্তব্যে সরাসরি ক্রিয়া ধারণ করা, সেই অডিওটি প্রক্রিয়া করা এবং তারপর এটি আপনার ডিভাইসে স্ট্রিম করার একটি প্রক্রিয়া জড়িত, যা একটি সামান্য বিলম্ব সৃষ্টি করে.এই কারণেই আপনি অডিও স্ট্রিমে শুনার আগে অ্যাপে স্কোর আপডেট হতে দেখবেন.

Flashscore-এ পোস্ট-ম্যাচ হাইলাইটস কিছু ম্যাচের জন্য সম্প্রচার অধিকার এবং চুক্তির কারণে দেরি হতে পারে বা উপলব্ধ নাও হতে পারে.এই অধিকারগুলি লিগ, প্রতিযোগিতা এবং অঞ্চলের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়, যা হাইলাইট সামগ্রীর প্রাপ্যতা এবং সময়কে প্রভাবিত করে। Flashscore সময়মতো আপডেট দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে কিছু দেরি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে.

দয়া করে মনে রাখুন, আপনি যদি অন্য কোথাও (যেমন, UEFA বা FIFA ওয়েবসাইটে) ভিন্ন স্ট্যাটস বা ডেটা দেখতে পান, তবে এটি হতে পারে কারণ তারা আমাদের থেকে ভিন্ন একটি ডেটা প্রদানকারী ব্যবহার করছে

কিছু ফোন ব্যাটারি সঞ্চয় করতে অ্যাপ নোটিফিকেশন সীমিত করতে পারে। সেটিংস → ব্যাটারি → ব্যাটারি অপটিমাইজেশন এ যান, Flashscore অ্যাপটি খুঁজে পান এবং "অপটিমাইজেশন ব্যবহার করবেন না" নির্বাচন করুন অথবা এটিকে একটি ব্যতিক্রম হিসাবে সেট করুন.