ऐप प्रतिक्रिया देने में धीमा/क्रैश हो गया है। मैं इसमें क्या कर सकता हूँ?
यदि ऐप धीमा है या क्रैश हो जाता है, तो इन त्वरित सुधारों को आज़माएँ:
ऐप अपडेट करें: सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
ऐप को पुनरारंभ करें: इसे पूरी तरह से बंद करें, फिर दोबारा खोलें।
अपना कनेक्शन जांचें: एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन प्रदर्शन में मदद करता है।
कैश साफ़ करें (एंड्रॉइड): यह स्थान खाली कर सकता है और गति में सुधार कर सकता है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो बेझिझक हमारी सहायता टीम से संपर्क करें!
ऐप अपडेट करें: सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
ऐप को पुनरारंभ करें: इसे पूरी तरह से बंद करें, फिर दोबारा खोलें।
अपना कनेक्शन जांचें: एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन प्रदर्शन में मदद करता है।
कैश साफ़ करें (एंड्रॉइड): यह स्थान खाली कर सकता है और गति में सुधार कर सकता है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो बेझिझक हमारी सहायता टीम से संपर्क करें!
मैं वीडियो नहीं चला सकता, मुझे बस एक त्रुटि संदेश मिलता है।
यदि वीडियो चलाने का प्रयास करते समय आपको कोई त्रुटि संदेश दिखाई दे रहा है, तो यह कुछ कारणों से हो सकता है:
ऐप उपयोगकर्ता: सुनिश्चित करें कि आपका Flashscore ऐप नवीनतम संस्करण (iOS या एंड्रॉइड) पर अपडेट किया गया है।
वेब उपयोगकर्ता: Google Chrome का उपयोग करने का प्रयास करें या सुनिश्चित करें कि आपका ब्राउज़र अद्यतित है।
सामग्री प्रतिबंध: कुछ वीडियो लाइसेंसिंग समझौतों के कारण आपके देश में उपलब्ध नहीं हो सकते हैं।
तृतीय-पक्ष खिलाड़ी: बाहरी प्रदाताओं के वीडियो के लिए, तकनीकी समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं जिन्हें हम पूरी तरह से नियंत्रित नहीं कर सकते।
यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया अपनी प्रतिक्रिया साझा करें—हम आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए हमेशा काम कर रहे हैं!
ऐप उपयोगकर्ता: सुनिश्चित करें कि आपका Flashscore ऐप नवीनतम संस्करण (iOS या एंड्रॉइड) पर अपडेट किया गया है।
वेब उपयोगकर्ता: Google Chrome का उपयोग करने का प्रयास करें या सुनिश्चित करें कि आपका ब्राउज़र अद्यतित है।
सामग्री प्रतिबंध: कुछ वीडियो लाइसेंसिंग समझौतों के कारण आपके देश में उपलब्ध नहीं हो सकते हैं।
तृतीय-पक्ष खिलाड़ी: बाहरी प्रदाताओं के वीडियो के लिए, तकनीकी समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं जिन्हें हम पूरी तरह से नियंत्रित नहीं कर सकते।
यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया अपनी प्रतिक्रिया साझा करें—हम आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए हमेशा काम कर रहे हैं!
मैं कुछ वीडियो नहीं चला सकता - इसमें लिखा है कि वे मेरे देश में उपलब्ध नहीं हैं।
Flashscore पर कुछ वीडियो लाइसेंसिंग समझौतों या क्षेत्रीय प्रसारण अधिकारों के कारण कुछ देशों में प्रतिबंधित हो सकते हैं। यदि आपको कोई संदेश मिलता है जो दर्शाता है कि कोई वीडियो आपके देश में उपलब्ध नहीं है, तो ऐसा इसलिए है क्योंकि सामग्री प्रदाता के पास विशिष्ट क्षेत्रों तक सीमित पहुंच है।
मैं ऐप में सट्टेबाजी की संभावनाएं नहीं देख सकता।
संभावनाएँ न दिखने का सबसे आम कारण देश का कानून है जो जुए या इसके विज्ञापन पर रोक लगा सकता है। यदि यह आपके देश का मामला नहीं है, तो यह हमारी ओर से या हमारे भागीदार सट्टेबाज की ओर से एक तकनीकी मुद्दा भी हो सकता है। ऐसे मामले में, सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, ऐप को पुनरारंभ करने का प्रयास करें या बाद में दोबारा जांचें।
सट्टेबाजी की संभावनाएं कभी-कभी विलंबित क्यों होती हैं?
तकनीकी सीमाओं के कारण सट्टेबाजी की संभावनाएं हर कुछ मिनटों में अपडेट की जाती हैं। लाइव अपडेट से हमारे सिस्टम पर भारी भार पड़ेगा और कभी-कभी देरी सट्टेबाज की अपनी अपडेट आवृत्ति के कारण भी होती है। हमारा लक्ष्य यथाशीघ्र नवीनतम ऑड्स प्रदान करना है, लेकिन कुछ देरी हमारे नियंत्रण से परे हैं।
मुझे ऑडियो स्ट्रीम के दौरान कमेंटेटर की तुलना में ऐप में परिणाम अधिक तेज़ी से क्यों दिखाई देते हैं?
Flashscore ऐप सीधे लाइव डेटा फ़ीड से वास्तविक समय अपडेट प्रदान करता है, यह सुनिश्चित करता है कि आपको नवीनतम स्कोर और इवेंट तुरंत प्राप्त हों। इसके विपरीत, ऑडियो कमेंट्री में लाइव एक्शन को कैप्चर करना, ऑडियो को प्रोसेस करना और फिर इसे आपके डिवाइस पर स्ट्रीम करना शामिल है, जिससे थोड़ी देरी होती है। यही कारण है कि आप ऑडियो स्ट्रीम में सुनने से पहले ऐप में स्कोर अपडेट होते हुए देख सकते हैं।
मैच के बाद का हाइलाइट वीडियो कुछ मैचों के लिए विलंबित या उपलब्ध ही क्यों नहीं है?
प्रसारण अधिकारों और समझौतों के कारण कुछ मैचों के लिए Flashscore पर मैच के बाद की हाइलाइट्स में देरी हो सकती है या वे उपलब्ध नहीं हो सकते हैं। ये अधिकार लीग, प्रतिस्पर्धा और क्षेत्र के अनुसार अलग-अलग हो सकते हैं, जो हाइलाइट सामग्री की उपलब्धता और समय को प्रभावित करते हैं। Flashscore समय पर अपडेट प्रदान करने का प्रयास करता है, लेकिन कुछ देरी हमारे नियंत्रण से परे हैं।
मैं अन्य वेबसाइटों या ऐप्स पर अलग-अलग आँकड़े या खेल डेटा देखता हूँ
कृपया ध्यान दें कि यदि आप कहीं और (जैसे UEFA या FIFA वेबसाइटें) अलग-अलग आँकड़े या डेटा देखते हैं, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि वे हमसे अलग डेटा प्रदाता का उपयोग कर रहे होंगे।
यदि Flashscore सूचनाएं सामान्यतः मेरे लिए काम न करें तो क्या होगा?
कुछ फ़ोन बैटरी बचाने के लिए ऐप नोटिफिकेशन को सीमित कर सकते हैं। सेटिंग्स → बैटरी → बैटरी अनुकूलन पर जाएँ। Flashscore ऐप ढूंढें और "ऑप्टिमाइज़ेशन का उपयोग न करें" चुनें या इसे अपवाद के रूप में सेट करें।